Der Kern der Fortbildung ist das Praktikum (3)im Labor, in dem verschiedene Alltagssituationen der Systembetreuung nachgestellt werden.
Davor sollten die notwendigen theoretischen Grundlagen durch ein E-Learning-Angebot (2) gelernt bzw. überprüft werden.
Zu Beginn der Fortbildung erfolgt eine Einführung (1)in das Konzept. Weiterhin werden die Fortbildungsmaterialien ausgegeben und der benutzerspezifische Zugang zu dem E-Learning-System organisiert.
Nach der eigentlichen Fortbildung wird eine Beratung(4) zur Anwendung der gelernten Inhalte angeboten. Diese erfolgt durch E-Mail- und Telefon-Kontakt sowie durch eine Unterstützung von lokalen Arbeitsgemeinschaften.
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