Schulnetz
1.  Einführung
1.4  Betreuungsaufgaben als offizieller Auftrag

Die kultusministerielle Bekanntmachung in Bayern vom 17. März 2000 Nr.III/4–II/2–O1350–1/13 456 fordert folgende Betreuungsaufgaben:

• Beratung und Planung bei Beschaffungen (Anschaffung von Hardware und Software sowie Netzwerkkomponenten)
  
  
• Schulinterne Lehrerfortbildung im Bereich der Neuen Medien
  
  
• Beratung und Unterstützung des Kollegiums
  
  
• Feststellung von Problemen und Störungen und qualifizierte Fehlermeldung
  
  
• Koordination bei technischen Problemen
  
  
• Behebung geringfügiger Probleme

Die Systembetreuung soll Kollegium, Schulleitung und Sachaufwandsträger in technischen und IT-didaktischen Fragen beraten und darüber hinaus eine Schnittstelle zu Fachfirmen sein.